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お買い物ガイド

いつもエマジニー公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文からご発送までの流れをご案内いたします。

■ご注文方法

1.商品を選んで、ご希望の数量を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。

2.ショッピングカートの内容をご確認の上、注文画面に進みます。

・他の商品を追加する場合は、ショッピングを続けるをクリックしてください。
・数量を変更する場合は、数量を変更してから更新するボタンをクリックしてください。
・削除する場合は、数量を「0」に変更して、更新するボタンをクリックしてください。
・全ての商品を削除する場合は、カートをからにするをクリックしてください。

3.お客様情報の入力

・お客様情報を入力いたします。
・入力内容にお間違えの無いようご注意ください。

4.お届け先情報の入力

・お届先情報を入力いたします。
・ご注文者様とお届け先がご一緒の場合は、お客様の住所に送るをクリックします。
・入力内容にお間違えの無いようご注意ください。

5.お支払い方法・配送方法の選択

・銀行振込、郵便振替、代引き引換、クレジットカードの4種類からお支払い方法を選択いたします。
・メールマガジン登録の有無をお選びください。
・配達時間指定をお選びください。※在庫状況、配送状況によりご希望にお応え出来ない場合がございます。
・その他、ご意見ご要望がある場合は入力ください。
・入力内容にお間違えの無いようご注意ください。

商品の引き渡し時期

主にヤマト運輸にてお届けいたします。
お届け先によっては、宅配業者が異なる場合がございます。通常はご注文後3~4日程度で納品となります。
北海道、沖縄、離島および遠隔地の場合は、4~5日程度で納品となります。注文受付後2営業日以内に発送いたします。(土日祝日は除きます)ご注文が集中した場合や、宅配業者の都合により配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。 ※配送先は国内に限ります。海外発送はお承りしておりません

6.注文確認

・ご注文内容にお間違えの無いかご確認ください。
・ご注文内容に誤りがある場合は、前の画面に戻るをクリックし、修正をしてください。
・注文するをクリックして完了です。

7.注文完了

・登録されたメールアドレスにご注文完了メールが届きます。
・迷惑メール対策をされている方は、ドメイン「~@emajiny.cool」を受信できるよう設定をお願いしたします。

キャンセル、返品、交換について

■購入者の都合による返品対応
商品の性質上、購入者の都合による返品や交換は受け付けておりません。
■商品に瑕疵がある場合の返品対応
商品が不良品の場合や注文と異なる場合は、返品・交換の受け付けをいたします。
商品到着後、7日以内に下記までご連絡ください。配送料弊社負担にて交換を行わせていただきます。(送料着払いにてご返送ください)
電話番号:093-513-9990
生産終了品など、交換が不可能な場合は、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、商品代金ならびに振込手数料(または代引手数料)を返金させていただきます。

■会員登録

1.会員登録について

・会員登録をすると次回からログインするとお客様情報の入力の手間が省けます。
・ログイン後、マイページで購入履歴が閲覧できます。

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